Отношения между врачом и пациентом являются очень важным моментом в медицинской практике. Если врач вкладывает в лечение человека все свои силы и профессионализм, то люди это чувствуют. И от такого взаимодействия рождаются впоследствии теплые благодарственные отзывы. На имя главного врача Мичуринской ЦРБ Августюкова К.В. пришло письмо от жительниц села Терское Р.А. Чернецовой и О.В. Герасимовой с благодарностью в адрес заместителя главного врача по поликлинической работе Т.В.Копаневой, врача-офтальмолога Н.В. Нечаевой, врача — оториноларинголога О.И. Кицан, медицинской сестры Т.Ю. Крыловой за профессионализм и внимательное отношение к своим пациентам.
Благодарности пациентов в адрес медицинских работников подтверждают, что в этом медучреждении доктора делают свою работу на совесть. Радует и то, что пациенты оценивают труд врачей по достоинству.