Регистратура является структурным подразделением по организации приема больных в поликлинике и на дому.
Режим работы: понедельник – пятница с 8.00 до 18.00 суббота с 8.00 до 14.00
Контактный телефон: 8(47545) 3-05-30
колл-центр 8(47545)3-05-30 доб.202
Записаться на прием к врачу наиболее подходящим для каждого способом:
- В регистратуре поликлиники – обратившись лично, либо позвонив по номеру телефона регистратуры учреждения;
- Через информационный киоск, установленный в поликлинике;
- Через Единый портал государственных услуг Российской Федерации www.gosuslugi.ru;
Перечень оказываемых услуг:
- организация предварительной и неотложной записи больных на прием к врачу как при непосредственном обращении в поликлинику, так и по телефону;
- обеспечение четкого регулирования интенсивности потока населения с целью создания равномерной нагрузки врачей и распределение его по видам оказываемой помощи;
- проведение своевременного подбора и доставки медицинской документации в кабинеты врачей, правильное ведение и хранение картотеки поликлиники.
Регистратура обеспечивает наиболее оптимальное распределение потоков посетителей, уменьшая затраты времени больных на посещение поликлиники.
В ТОГБУЗ «Мичуринская ЦРБ» организованы записи посетителей на прием к врачу:
- талонная система,
- самозапись на прием к врачу,
- запись через портал «Гос. услуги».
При талонной системе записи поток первично обратившихся больных проходит через регистраторов. Посетители предварительно получают талоны с указанием порядкового номера очереди, фамилии врача, номера кабинета и времени явки на прием.
При самозаписи на прием к врачу посетители сами вписывают свои паспортные данные с указанием удобного для них времени приема. Для этого в холле поликлиники имеется терминал для самозаписи. Регистратор дает необходимые устные справки, в отдельных случаях помогает посетителям записаться на прием к врачу. Система самозаписи позволяет значительно сократить затраты времени посетителей на запись к врачу, которая составляет в среднем 1 мин., а на получение справок пациенты затрачивают в основное не более 2,5 минут.