В России с 7 по 11 ноября пройдет Неделя качества. День качества, который ежегодно выпадает на второй четверг ноября, в мире давно стал традицией. В России инициатором и организатором государственного Дня качества выступает Роскачество.
Хватит жаловаться! Давайте попробуем благодарить. Благодарить за отлично проделанную работу, за отличное обслуживание; давайте ставить в пример тех, производит товары высокого качества. Вспомните, как в начальной школе талантливый учитель в прописи ребенка отмечает хорошо удавшиеся малышу буквы и строчки, делает акцент на них, чтобы закрепился именно такой результат. Если же отмечать красной ручкой то, что получилось плохо, в голове ученика отложится не самый удачный пример. К сожалению, в жизни мы часто пользуемся не самым эффективным методом: ругаем за ошибки вместо того, чтобы хвалить. Так и с товарами, услугами.
Замечать лучшее – значит вносить больше позитива в #ДеньКачества.
