Для записи по направлению:
- авторизуйтесь на ЕПГУ с использованием учетной записи Единой системы идентификации и аутентификации (далее – ЕСИА);
- перейдите в раздел «Здоровье»;
- выберите услугу «Запись на приём к врачу»;
- нажмите кнопку «Начать»;
- выберите регион, в котором нужно записаться к врачу, если автоматически не был установлен ранее;
- выберите, кого требуется записать: себя, ребенка или другого человека:
- при выборе варианта «Мне»:
- отобразится форма «Запись к врачу»;
- выберите вариант «Записаться по направлению» на форме;
- при выборе варианта «Ребёнка»:
- выберите ребенка на форме «Укажите данные ребёнка» и нажмите кнопку «Продолжить»;
- или добавьте данные ребенка, выбрав вариант «Добавить нового ребенка» в поле «Выберите ребенка». Отобразится форма «Укажите данные ребёнка» для заполнения данных. Заполните поля формы и нажмите кнопку «Продолжить»;
- отобразится форма «Запись к врачу»;
- выберите вариант «Записаться по направлению» на форме;
- при выборе варианта «Другого человека»:
- заполните поля формы «Укажите данные пациента» и нажмите кнопку «Продолжить»;
- выберите регион на форме «Где хотите посетить врача?» и нажмите «Продолжить»;
- отобразится форма «Запись к врачу»;
- выберите вариант «Записаться по направлению» на форме;
- при выборе варианта «Мне»:
- после подтверждения персональных данных отобразится форма выбора региона. Начните вводить в поле «Регион» наименование региона, выберите подходящее значение в предложенном списке. Нажмите кнопку «Продолжить»;
- отобразится форма «Запись по направлению» со списком направлений, по которым не выбрано конкретное время обслуживания направления. На форме могут отобразиться направления, выписанные как на консультацию к конкретному специалисту, так и на услуги в рамках лабораторных или диагностических исследований (если они ранее были созданы в Системе или в сторонней информационной системе). Для поиска номера направления можно воспользоваться соответствующим полем для ввода номера направления;
- выберите номер направления. При необходимости воспользуйтесь кнопкой «Найти направление по номеру» повторно;
- нажмите кнопку «Записаться» по выбранному направлению. Отобразится форма выбора врача;
- выберите врача для записи на прием, дату и время для записи на прием. Пациенту в списке доступных специалистов отображаются все врачи МО, у которых специальность и отделение совпадают с врачом, указанным в направлении;
- нажмите кнопку «Записаться к врачу»;
- отобразится сообщение с подтверждением записи к врачу с указанием даты, времени записи к врачу.
Отмена записи на прием
Для отмены записи на прием:
- авторизуйтесь на ЕПГУ с использованием учетной записи ЕСИА;
- нажмите на имя пользователя в правом верхнем углу личного кабинета ЕПГУ;
- из раскрывающегося списка выбрать «Уведомления». Отобразится страница с лентой уведомлений;
- нажмите на имеющуюся запись на получение медицинской услуги. В личном кабинете ЕПГУ выбрана отменяемая запись. Отобразится форма «Запись на прием к врачу». Запись (заявление) имеет номер;
- нажмите ссылку «Отменить»;
- нажмите кнопку «Отменить запись» на отобразившейся форме подтверждения «Отмена записи».
Запись на прием будет отменена.
Оповещение пациента об изменении статуса записи на прием
В случае если МО по какой-либо причине отменит запись на прием, пациенту будет отправлено соответствующее уведомление. Форма уведомления зависит от настроек учетной записи. Настройки уведомлений можно изменить в личном кабинете ЕПГУ.
